よくある質問

クレジットカードでの支払いは安全ですか?

オンラインでのお支払いを安全にご利用いただくため、’SSL’(Secure Socket Layers)を導入し、ネット上の交信においてお客様の個人的な情報は全て暗号化して行っておりますので安全です。
オンラインでのセキュリティーについては、’プライバシーについて’をご覧ください。

子供料金はありますか?

11歳以上のお子様は大人料金と同一となります。
10歳以下のお子様の添い寝は無料ですが、大人1名様に対しお子様1名とさせていただきます。
添い寝のお子様のアメニティはついておりませんのでご用意をお願いいたします。
また、添い寝を希望されないお子様は、年齢関係なく大人1名様としてご予約ください。

表示料金は1人あたりですか?それとも1泊1部屋あたりですか?

1泊1人あたりの料金です。なお、表記料金には全て税金、サービス料が含まれます。

朝食は何時からですか?

朝食は6:30~10:00まで2階「味処 青松」にて営業しております。(L.O:9:30)
和食を中心としたバイキング形式となります。
料金は大人930円、未就学児以下515円、3歳以下無料です。
チェックインの際や当日でもご案内できますので、フロントまでお申し付けください。

駐車場はありますか?

地下駐車場40台(予約不可/先着順/出し入れ自由)
1泊700円/台 高さ1.9mまで可
大型車のみ要事前予約 1泊3000円/台

※満車の場合は提携駐車場(宮崎中央倉庫駐車場)を同料金でご案内いたします。
(※詳細はこちら)
※正面エントランス右横に地下駐車場への入り口がございます。
※地下駐車場からは階段のみとなります。お荷物など1階フロントにてお預かり致しますので、先に玄関前にて降ろされることをおすすめします。

キャンセル料はかかりますか?

以下の通りとなります。
前日 : 20%
当日 : 80%
不泊 :100%(ご連絡を頂かなかった場合)

お問い合わせはこちら

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