よくある質問

クレジットカードでの支払いは安全ですか?

オンラインでのお支払いを安全にご利用いただくため、’SSL’(Secure Socket Layers)を導入し、ネット上の交信においてお客様の個人的な情報は全て暗号化して行っておりますので安全です。
オンラインでのセキュリティーについては、’プライバシーについて’をご覧ください。

子供料金はありますか?

小学生以上のお子様は大人料金と同一となります。
未就学児以下のお子様の添い寝は無料ですが、大人1名様に対しお子様1名とさせていただきます。
また、添い寝を希望されないお子様は1名様としてご予約ください。

表示料金は1人あたりですか?それとも1泊1部屋あたりですか?

1泊1人あたりの料金です。なお、表記料金には全て税金、サービス料が含まれます。

朝食は何時からですか?

朝食は6:30~10:00まで2階「味処 青松」にて営業しております。
和食を中心としたバイキング形式となります。
料金は大人930円、未就学児以下515円、3歳以下無料です。
チェックインの際や当日でもご案内できますので、フロントまでお申し付けください。

駐車場はありますか?

地下駐車場40台完備しております。
1台につき700円/泊となります。高さ1.9mまで可能です。
先着順とさせていただいており、ご予約は受け付けておりませんのでご了承くださいませ。

大型車は1台につき3000円/泊となります。
大型車のみ事前予約が必要となりますのでご連絡をお願いいたします。

満車の場合は近隣駐車場をご案内いたします。
詳しくはフロントにてご案内いたしますのでお尋ねください。

地下駐車場からは階段のみとなっております。
お荷物などは1階フロントにてお預かり致しますので、先に玄関前にて降ろされることをおすすめします。

キャンセル料はかかりますか?

以下の通りとなります。
前日 : 20%
当日 : 80%
不泊 :100%(ご連絡を頂かなかった場合)

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